আইনি দলিল

db33 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

db33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও db33-এর মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিধিমালার সারসংক্ষেপ

নিচে db33-এর গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র দেওয়া হলো।

বয়সসীমা: ১৮+

db33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট যাচাই

উইথড্র করার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই ছাড়া বড় পরিমাণের উইথড্র প্রক্রিয়া করা হয় না।

প্রতারণা নিষিদ্ধ

ম্যাচ ফিক্সিং, বট ব্যবহার, কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে db33-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা ও সম্মতি

db33 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মতি দিচ্ছেন। এই শর্তাবলী একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে এবং db33-এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারে প্রযোজ্য।

db33 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ দক্ষিণ এশিয়ার বিভিন্ন দেশে পরিষেবা প্রদান করি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে — পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তেও সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী না পড়ে db33 ব্যবহার করবেন না। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মুহূর্ত থেকেই আপনি এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হয়ে পড়েন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

db33-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে দেওয়া যাবে না।
  • অন্যের পক্ষ হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে db33 সাপোর্টে জানান। টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) ব্যবহার করা দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত।

যদি কেউ আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে এবং বেট করে, সেই দায় db33 বহন করবে না।

বয়স যাচাই

db33 কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) বেটিং নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি db33 ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। db33 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। বয়স যাচাই ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তানকে db33 থেকে দূরে রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

বেটিং নিয়মাবলী

db33-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মানতে হবে:

বেট গ্রহণযোগ্যতা

  • সব বেট db33-এর সার্ভারে নিশ্চিত হওয়ার পরেই গ্রাহ্য বলে বিবেচিত হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট গ্রহণ না হলে সেই বেটের কোনো দায় db33 নেবে না।
  • ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার db33-এর আছে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে ঘটা ক্ষতির দায় db33-এর নয়।

বেট বাতিলের কারণ

  • ম্যাচ অনুষ্ঠিত না হলে বা বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ নির্দিষ্ট সময়ের আগে বন্ধ হলে অফিশিয়াল ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
  • ভুল তথ্য দিয়ে বেট করার চেষ্টা করলে বেট বাতিল করা হবে।

সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ

db33 প্রতিটি মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। বিভিন্ন স্পোর্টস ও মার্কেটে এই সীমা ভিন্ন হতে পারে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন

db33-এর সমস্ত বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্ত অবশ্যই পড়ুন।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • বেশিরভাগ বোনাসের জন্য ন্যূনতম ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হয়।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না, আগে শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • এক বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।

স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ পূরণ করতে হবে এবং নির্দিষ্ট সংখ্যকবার ওয়েজার করতে হবে।

db33 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাস স্থায়ীভাবে পাওয়ার নিশ্চয়তা নেই।

ডিপোজিট ও উইথড্র

db33-এ bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

ডিপোজিট নিয়ম

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্র নিয়ম

  • উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • উইথড্রের পরিমাণ ডিপোজিটের সমান বা তার বেশি ওয়েজার না করলে প্রক্রিয়া ধীর হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা নির্ধারিত আছে; বিস্তারিত পেমেন্ট পেজে দেখুন।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

দ্রুত উইথড্র: সঠিকভাবে যাচাই সম্পন্ন হলে db33 সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া করে। তবে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব সময় আলাদা হতে পারে।

KYC ও পরিচয় যাচাই

db33 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। এই কারণে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।

KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স (বিকল্প হিসেবে)।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

KYC প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কাগজপত্র অস্পষ্ট বা অসম্পূর্ণ হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

db33 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • অ্যাকাউন্ট অন্যকে ভাড়া দেওয়া বা বিক্রি করা।
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা বোনাস শর্ত লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা কাগজ জমা দিতে অস্বীকৃতি।
  • আইন বিরোধী কার্যক্রমের সন্দেহ।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে এবং প্রতারণা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ক্লোজ করার আগে সমস্ত ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। দায়িত্বশীল বেটিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জনের সুবিধাও পাওয়া যায়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

db33-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারসাজিতে অংশগ্রহণ।
  • বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপব্যবহার।
  • db33-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • ভুল অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
  • বোনাস হান্টিং বা আর্বিট্রেজ বেটিং পদ্ধতি ব্যবহার।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

db33 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ফোর্স মেজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে পরিষেবা বন্ধ।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ঘটা ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সফটওয়্যারের কারণে ঘটা ক্ষতি।

db33 সর্বদা পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে।

১১ গোপনীয়তা নীতি

db33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

db33 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে আপডেট নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। তাই আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা দেওয়া নিশ্চিত করুন।

পরামর্শ: নিয়মিত এই নিয়ম ও শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

১৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
  • সাপোর্ট সময়: দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে db33-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করি।

সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ)

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

db33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি নিজেই নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি। db33 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

না। db33-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। এর মধ্যে যেকোনো জেতা অর্থও অন্তর্ভুক্ত।

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ১০x হয় এবং আপনি ১০০ টাকার বোনাস পান, তাহলে উইথড্রের আগে ১,০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি অফারের পাশে বিস্তারিত শর্ত লেখা থাকে — সেটি পড়ে নেওয়া জরুরি।

db33 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। এই কারণে বড় পরিমাণের উইথড্রের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতেও সাহায্য করে। NID বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি দিলে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন হলে db33 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যেমন প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং — ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীকে তথ্য দেওয়া হবে।

হ্যাঁ। যেকোনো ব্যবহারকারী চাইলে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া ভালো। দায়িত্বশীল বেটিংয়ের অংশ হিসেবে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের সুবিধাও পাওয়া যায়।
এখনই শুরু করুন

db33-এ যোগ দিন আজই

নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়েছেন? তাহলে আর দেরি না করে db33-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।

দ্রুত নিবন্ধন
নিরাপদ পেমেন্ট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
১০০% স্বাগত বোনাস
English